重庆紫旭机械厂是一家生产销售加工为一体的进出口企业,公司拥有进出口贸易权,专业从事打标机系列产品的研发生产与销售,公司先后引进标记行业的先进制造技术结合国内实际打标情况,致力于为工业制造领域提供广泛而全面的加工打标解决方案,同时自主研发与制造各种光纤激光打标机,CO2激光打标机,激光雕刻机,激光焊接机,激光切割机,气动打标机,电动打标机,便携式打标机,汽摩配专用打标机,刻字机,手动铭牌压印机,电腐蚀打标机,喷墨机以及打标机零配件等。是打标机配套生产基地。公司自有品牌--紫旭,拥有众多激光标刻系列的产品,在标记标刻度行业享有美誉。为了更好做好产品和服务,公司产品通过了欧盟CE认证和出口美国的FDA认证,产品已经通过ISO9001国际质量体系认证。

广泛应用于:军工电子,五金工具,模具,电子元器件,汽车及零部件,集成电路,有色金属,钢铁冶金,通讯与测量,包装,饰品首饰,工艺礼品,医疗器械等行业。
重庆紫旭机械厂坚持“诚信客户,质量保证”和市场导向原则,通过10余年的不懈努力,不断创新,公司在打标技术经验更加的成熟。

公司国际贸易已经9年多了,在日本,韩国,新加坡,印尼,印度,埃及,英国,德国,美国,加拿大,澳大利亚,阿联酋等国家均设置有办事处。在国内公司从成立到现在已经10余年了,在上海、广州、天津、温州、成都、大连、西藏,宁夏,广西,山西,贵州,青海,广东等均设置有打标机办事处和维修点。

公司目标 : 专业的标记标刻生产厂家.
公司宗旨 :为客户创造价值,解决打标难题。

 售后服务

 
本着“为顾客提供满意的产品和服务”的经营宗旨,重庆紫旭机械厂郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到好的服务,让顾客满意、放心。
 
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
 
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,重庆周边24小时内赶赴现场,其它地区在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:023-8602-3033  24小时电话:189-8318-4488  
 
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
 
4、定期巡检
我公司将定期联系顾客,询问机器使用是否正常为常规维护工作之一,即公司组织每半年对机器运行的设备询问一次。公司询问以工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
 
5、质保期
质保期:气动打标机质保一年,激光打标机质保两年,其他均质保3个月,终身维修。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
质保期外机器,部件,元件费用,出差费用均由需方提供。
 
6、终身维护,保证用户利益
重庆紫旭机械厂的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),气电动打标机保修1年,激光打标机质保2年。保修期外,本公司一如既往的提供售后服务。
 
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供满意的产品和服务。
 
8、要求及建议
作为重庆紫旭机械厂的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
 
紫旭打标机
 
本着“为顾客提供满意的产品和服务”的经营宗旨,重庆紫旭机械厂郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到好的服务,让顾客满意、放心。
 
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
 
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,重庆周边24小时内赶赴现场,其它地区在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:023-8602-3033  24小时电话:189-8318-4488  
 
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
 
4、定期巡检
我公司将定期联系顾客,询问机器使用是否正常为常规维护工作之一,即公司组织每半年对机器运行的设备询问一次。公司询问以工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
 
5、质保期
质保期:气动打标机质保一年,激光打标机质保两年,其他均质保3个月,终身维修。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
质保期外机器,部件,元件费用,出差费用均由需方提供。
 
6、终身维护,保证用户利益
重庆紫旭机械厂的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),气电动打标机保修1年,激光打标机质保2年。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
 
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
 
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以优惠价提供备件。
 
9、要求及建议
作为重庆紫旭机械厂的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
 
紫旭打标机
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